Markmonitor
反滥用政策
反滥用联系方式
根据 2013 年《注册商认证协议》(“RAA”),Markmonitor 设立了反滥用联系方式,以接收涉及 Markmonitor 管理的注册域名的滥用举报。为接收此类举报而设立的电子邮件地址为 [email protected],电话号码为 (208) 685-1750 [美国电话号码]。
接收、处理和跟踪滥用举报
滥用投诉必须证据确凿、可提起诉讼,而且所涉域名的注册服务机构必须是我们。为避免疑义,请注意域名的注册人(而非注册服务机构)是域名的所有者,与域名注册人经营的电子邮件服务或其他在线服务有关的滥用指控很可能不构成域名滥用。
根据 RAA,Markmonitor 通过电话或电子邮件接收滥用投诉,而且必须收到书面投诉(通过电子邮件)以便进行核实。对于 Markmonitor 办事处所在辖区的国家级或地区级执法部门、消费者保护部门、准政府部门或政府不时指定的其他类似机构提出的证据确凿的非法活动举报,Markmonitor 会安排和授权专人在 24 小时内进行审核,并对举报采取必要和适当的措施。在回应任何此类举报时,Markmonitor 不会采取任何违反适用法律的措施。
Markmonitor 会严肃处理滥用指控,并妥善调查每起滥用指控,同时确保不会威胁到我们的系统。我们可能会通知客户滥用指控事宜,也可能与客户共同解决滥用指控问题,具体由我们自行决定。Markmonitor 会对滥用投诉做出适当回应,包括回复投诉人或不回复投诉人。
Markmonitor 将通过内部备案流程跟踪滥用投诉,并将滥用举报的相关记录保存两年。在此期间,如果收到合理通知,我们将向 ICANN 提供此类记录。