在这次网络研讨会上,Markmonitor 战略合作伙伴关系负责人 Ed Schandlbauer 和 Magnify+ 首席执行官 Jean-Christophe Vignes 将讨论域名监控如何帮助保护企业域名、商标和版权组合免受日益严重的威胁。



编者注: 为清晰起见,以下文字记录经过编辑。 

网络研讨会 – 域名监控比以往任何时候都更重要的三个原因 – 完整记录 

今天的发言人,0:00 

发言: Edward Schandlbauer 

很荣幸今天能邀请到来自我们的合作伙伴 Magnify+ 的嘉宾。稍后我会进行介绍。今天要讨论的主要内容是域名监控比以往任何时候都更加重要的三个原因。 

今天,我们有幸请到了 Magnify+ 的首席执行官 JC Vignes。他在法国巴黎工作,口音比我正宗多了。请原谅我的口音,但今天我还是要和大家共度 30 分钟的时间。我们将为大家介绍一些材料要点,供大家参考。和往常一样,大部分资料都能在 Markmonitor 公司的网站上找到。网站上的资源非常丰富,包括一系列网络研讨会的录播。 

说到这里,我要跟 JC 打个招呼。早上好,JC。 

Jean-Christophe Vignes   0:52 

早上好,Ed,大家早上好。很高兴参加今天的网络研讨会。 

Edward Schandlbauer   0:56 

再次感谢你参加今天的研讨会。会议内容非常简单,我们要讨论域名行业的现状。我们两人代表了两个大洲,所以讨论时间不会太长。 

大家都很了解全球顶级域名行业的情况,但我们还是要简单分享一些统计数据。之后由 JC 介绍他们公司的起源,比如他创办和领导 Magnify+ 的原因以及相关背景故事。听创始人亲自讲述他的创业故事肯定很有意思。然后,我们俩会分享我们认为域名监控始终重要、应该重要以及未来也将继续重要的 3 个主要原因。我就介绍到这,下面正式开始。 

报告心存敬意。我在 Verisign 工作了八年,一直对他们的报告心存敬意。他们是所谓的域名行业简报的来源,这个 PPT 上的部分图表就是摘录于他们的近期报告。该报告于 2024 年 2 月发布,通常每季度更新一次,因此这些数据可能是截至 2023 日历年底的数据。他们会对数据进行整合,并提出一些结论。不出意外,全球新增注册量最多的依然是 .com;国家代码顶级域注册量的同比增长率为 4% 左右。

像我和 JC 这样从业时间较长的人都经历过注册量疯狂增长的时代。那个时候就是大家不停地注册。有时,这会随着经济形势的变化而起起伏伏,但总的来说,每年都有增长。 

右边的图表显示,总体同比增长率约为 2.5%。当我们从另一个角度看这个问题时,ICANN 关于下一轮申请的讨论都很有意思,我们认为关注一些新通用顶级域更有意思。在这张图上,新通用顶级域的注册量增长率占比较大,大约为 9%,实际上是 8.8%,而且可能还会增长。作为这一行业的从业者,我和 JC 都收到了很多关于 ICANN 何时推出下一轮域名的问题。上一次是在 2012 年;但是,新通用顶级域尚未全部推出。尚未推出的新通用顶级域占顶级域总数的 9%。 

说到这些,我们只是想让大家了解一下,我们正在努力解决的这个问题有多大。 

接下来我们来谈谈为什么我们认为域名监控与当今社会息息相关。我和 JC 会轮流讨论监控服务的特点和优势。很明显,每个人都看到过有关仿冒诈骗、网络钓鱼、欺诈、品牌滥用和一般恶意域名的头条新闻。它们可能包含成人内容或更有害的内容,但无论它们是包含攻击性内容,还是只是暂时隐藏,以后出其不意地发动攻击,这些事情都不容忽视,头条新闻也证明了这一点。因此,今天我们举办网络研讨会的目的就是要向大家介绍域名监控程序的优点。在开始之前,我想先让 JC 聊一聊他的故事。JC,再次感谢你的参加。如果你愿意,请向大家介绍一下 Magnify+。 

Jean-Christophe Vignes   4:53 

我的荣幸,Ed。上一张幻灯片做得很好,上面显示了各种威胁。从某种程度上说,这也是 Magnify+ 存在的主要原因。我在域名行业和知识产权领域已经工作了 23 年,在注册管理机构,也在注册服务机构和企业域名服务商工作过。  

因此,我有机会从不同角度看到了保护的必要性。实际上,Magnify+ 并不是第一个域名监控解决方案提供商,也不是最大的,但它是最灵活的。我们的内部说法是,它是由律师为律师创建的。我和我的合伙人 Bart Lieben 之所以提出新的解决方案,是因为我们对现有的解决方案不满意。更重要的是,我们对知识产权所有者通过其他解决方案获得的效率不满意。正如你刚才所说,威胁多种多样,数不胜数,而且坏人变得越来越先进,越来越狡猾,你需要一个能快速应对坏人的解决方案。因此我们打造了 Magnify+。它灵活机动,适用于任何用例。这一点非常重要。我们不敢说了解最终用户的所有需求,但我们会为这些需求提供服务。这就是 Magnify+ 的来历。  

Edward Schandlbauer   6:47 

我喜欢听创业故事。我自己魄力不够,没有能力从事这类工作,但我一直很钦佩那些能做到并且做得很好的人。 

这就引出了我的第二个问题;那就是你为什么选择走这条路?刚才你已经提到了,那就是其他解决方案的效率问题。当然,那些工具几乎是和域名注册同时出现的,其中有些工具还非常好用,甚至非常强大。但你说过你选择这条路是因为几个关键原因。希望你能向大家详细说明一下。 

Jean-Christophe Vignes   7:20 

刚才你提到了,上一次新通用顶级域计划是在 12 年前,我们都认为,未来会发展更快。 
我认为,整个行业都处于同样的状态,我们永远都不知道明天会发生什么。 

因此,开发 Magnify+ 并为客户提供监控解决方案,是我们帮助客户适应行业发展的一种方式。我们不能停滞不前,因为坏人不会。这就像打鼹鼠一样。无论你走到哪里,都会有新的威胁。可以说,Magnify+ 的目标就是更快、更有效地为客户提供帮助。 

Edward Schandlbauer   8:11 

作为主持人,我还有一个必须要问的问题:如果再给你一次机会,你还会选择这条路吗?创业、成为知识产权从业者、抚养孩子,同时做好所有这些事情并不容易。所以我必须得问,你还会这样做吗?

Jean-Christophe Vignes   8:29 

我还会这样做,而且毫不犹豫。这是一个令人自豪的行业。我们都知道,个人品牌是为所有者打造的。这是“想客户之所想”的一种方式。这是一种安抚公众,甚至是保护公众的方式。这些都是非常崇高的追求。因此,能够参与其中真的令人自豪,也很有成就感。所以,是的,我还会这样选择。 

Edward Schandlbauer   8:59 

很高兴听到你这样说。这正是我期望的答案,但不问就不知道,对吧?有时候得看情况。 

Jean-Christophe Vignes   9:05 

当然。 

Edward Schandlbauer   9:05 

下面,我们正式开始讨论,首先是原因 1。我先说,然后 JC 会穿插一些他作为内行人的见解。我们都认为,域名监控是域名策略的重要组成部分。  

很多人都知道如何注册域名、如何为域名续费,也知道 Markmonitor 已经为企业提供域名服务 25 年之久。我们自认为做得很好。其中的好处是,负责任的企业可以在开始监控之前以相当低廉的价格了解一些事情。例如可以查看可用性报告,考虑如何应用权利保护机制和屏蔽选项。所以说,域名监控可以很好地融入一系列工作。  

首先,你可以透过众所周知的“挡风玻璃”看看有哪些域名可以使用。 

例如,你正在考虑推出一个新品牌,或剥离一个部门,或为公司实体改名,我们在新闻中经常看到这种情况。另外,初创企业也需要一个域名。因此,他们应该考虑的是,怎样才能根据这些情况尽快应用自己的知识产权。 

而考虑使用权利保护机制和屏蔽功能,则是这张“处方卡”的第二项。 

然后,有些人可能会感到意外,域名监控其实是整体策略的一部分,可以帮助客户削减可能不需要的资产。作为一个注册服务机构,我这样说可能有悖常理,但我这样说是希望客户合理安排企业的资产组合。此外,通过监控可以帮助您决定以下问题,“我们是否需要覆盖所有品牌和所有区域?我们是否拥有一些屏蔽域名,而不是什么顶级域名都要注册?没有人有足够的预算、资金或时间来注册所有域名。因此,我们需要了解哪些域名可以注册、如何应用权利保护机制和屏蔽选项,然后应用一些域名监控手段,审慎进行合理投资。 

JC,你有什么要补充的吗? 

Jean-Christophe Vignes   11:15 

没有,Ed,你说得很好。说到我熟悉的域名监控,你对所有机制非常了解,TMCH 和最近的 GlobalBlock 都很不错,但我们认为监控算是启用这些服务后的第二道防线。通过域名监控可以查出这些服务可能会有什么遗漏,坏人可能会怎么做,而这些是前两者没有包括的。如你刚才所说,这是深入了解域名组合的好工具,尤其是对大公司而言。要知道,有些公司使用的注册机构可能与你想要的注册机构并不相同。有些可能不符合你的规则。而一个好的监控解决方案可以帮你发现这些,并提交可以供你积极利用的报告,这样不仅可以打击坏人,还可以使你自己的域名组合更加合理。所以说,域名监控在预算管理和掌控所有团队方面,还有很多值得一提的地方。 

Edward Schandlbauer   12:31 

是的,听起来有点像保单,是吧?我们不是保险公司,但你肯定不希望自己会发生这些事情。 

显然,正如我们在左侧看到的,每一项都是攻击的目标,对吗?这些可能是人工智能领域的新星,他们因为人工智能而获得了大量媒体报道和关注,从而获得了一些 .ai 域名。我们知道,由于人工智能这个大概念的吸引力和热门程度,这个顶级域方面存在着某种竞争。但是,任何一个品牌,如果他们想要保护自己的声誉,或者想要保护当前和未来的收入,他们就会受到各种攻击。 

还是那句话,域名监控是整体监控策略的一部分,非常有必要。域名监控可以识别网络上的各种活动。但它并不是万能的,无法预知谁会在哪一天注册什么。没有人能做到这一点。我们可以思考一下可以做些什么。 


JC,这个问题有请你来谈一下。请阐述一下域名监控现在和将来都很重要的第 2 个原因。 

Jean-Christophe Vignes   13:43 
好的,Magnify+ 之所以如此灵活而且适用于任何用例,原因是它有各种各样的潜在用户。 

通过 Markmonitor,我们有幸与世界上最大的公司合作,也与较小的律师事务所合作。在推广这项服务的过程中,我们发现,不同类型、规模和角色的人都可以从域名监控系统中受益。首先,正如我们刚才所说,域名组合管理者需要确保您的域名组合相互一致,注册机构是知名注册机构,续费日期有案可查等。因此,作为一种管理工具,它非常有用。 

市场营销也是域名监控领域的无名英雄,因为在当今时代,社交媒体上的讨论对一个品牌来说同样至关重要。因此,有了监控解决方案,你就可以实时了解推特、Instagram、TikTok 等社交媒体上关于品牌的言论。这是监控工具的积极用途。 

同样,它也可以用于搜索引擎优化。有哪些域名?人们正在注册哪些域名?我是否会因为不重视这些域名而失去流量?我是否应该尽力把域名夺回来,因为它们是我希望客户访问的网站的一部分?我们越来越多地看到,从一开始的知识产权问题,比如我想保护我的品牌、我们来看看发生了什么抢注行为、让我们通过 UDRP 夺回域名等,已经演变成了网络安全问题,其中涉及的问题要严重得多。

现在我们知道,通过短信可以发送有害的域名。就在这次网络研讨会之前,我的妻子收到了一条短信,上面写着您的包裹延误了。请点击这里重新安排送货时间。当然,我们是知道内幕的。所以检查了一下 iPhone 上的网址,发现网址非常可疑,就明白不能点击。 

但问题不在于品牌侵权,而是我希望明天就收到包裹,所以我会提供所有个人数据。然后第二天或几分钟后,我就会被冒名顶替,中了诈骗的圈套。所以,还是那句话,虽然是相同的工具,用途却大不相同,而且有时用途更为关键。 

Edward Schandlbauer   16:54 

是的,你说得对。很多人都在用手机工作。对于像我这样上了年纪的人来说,手机的屏幕太小了,很难看清楚,对吧?在小屏幕上看到的时候,你就不会那么仔细,每个人都想快点操作。有时候骗子还会冒充首席执行官,说“嘿,快点把这个发给我。请把那个文件发给我”。同样,这也可能导致上当受骗。很高兴你提到了一些不同的听众。 

很明显,这些都是管理域名组合的人员。过去,这些角色主要集中在知识产权法律部门,但是从左边的名单中可以看到,现在几个每个部门都有这样的角色:市场营销、网络工程、信息安全。 

每个人都应保护自己的网络免受外部滥用和威胁,域名是这一问题的重要部分。现在,它只是问题的一部分。这不是哗众取宠,但每个人都需要知道,这里面可能有一些有用的东西。 

关于 UDRP 指标,我们想说的最后一点是,随着案例的增加,我们明白这是一个重要的工具,很多公司都用它来保护自己的知识产权。十多年的实践证明,这是一个行之有效的工具,我每天都会收到申请。 

我不仅喜欢看胜诉的案例,也喜欢看败诉的案例,以及申诉被驳回的案例。看看什么人在抢注什么域名是一件很有意思的事情。我还发现了一些反向域名劫持的案例,申诉也被驳回了,这些反向案例对我来说更有意思。但对于那些想了解更多信息的人来说,世界知识产权组织和国家仲裁论坛会通过电子邮件发布每日结果。因此,你可以通过这种方式访问他们各自组织的网站,找到一些每日数据。这在域名行业有点乏味,但我们有时就是这样的人。请原谅。下面我们讨论第三个也是今天的最后一个原因。 

Jean-Christophe Vignes   18:55 

是的,我简要补充一点。从图上可以看到,UDRP 的申请量在逐年增长,这是一个久经验证的工具。它发明于 21 世纪初,效果非常好。但是,我们一定要知道,虽然注册人和注册商确实可以停止和终止注册,托管服务商也可以删除网站,但 UDRP 非常有用。当发生网络钓鱼事件时,该解决方案可能不够快,所以当你需要灵活解决问题和适应面临的各种威胁时,可以考虑选择 Markmonitor 和 Magnify+。 

Edward Schandlbauer   19:55 

谢谢。这一点提醒得很好,我们还想为大家留下一些关于原因 3 的资料;我们可能会一起解决这个问题,因为我们都已经看到了这意味着什么。但并不总是如此,这并不是一种反知识产权论,不一定是人人乐道的手铐、C&D、抓捕或 DMCA 通知,是吧? 

域名监控提供了很多其他选项,但对于听众而言,哪些域名可用并不是一目了然,因此有时域名监控会催生一个决定。“嘿,我看到一个待售的域名”。这个域名也许在我们的预算之内,也许远远超出我们的预算。我们可以考虑匿名购买。这样,我们就不必像财富 500 强的大公司那样打电话给他们,也不必因为他们的不当行为而奖励他们,而是可以考虑其他选择。 

我们要谈的第一种是服务域名代理服务。第二种是域名等待列表服务。随着时间的推移,它有了不同的叫法,但你知道,在有人抢注或恶意用你的某个商标品牌注册了你的域名之后,会有一个赎回期。有时,他们可能会通过 C&D 了解到情况,然后在该资产到期时,如果可以的话,你可能想排队购买该域名。域名等待列表服务或许是获得曾被占用的域名或进行点击付费的一个比较划算的方法。JC,你能接着讲一下持续监控方面的其他内容吗?  

Jean-Christophe Vignes   21:32 

好的,监控内容变化是我最关心的事情。这取决于内容的规模和域名组合的重要性。要知道,人与人的风险承受能力是不一样的,但内容监控非常有用,因为你可以说:“好吧,我不希望这个域名落入坏人之手,误导我的客户。但目前,它是按点击付费的,而且没有域名服务器,所以问题不大。暂时不管了。我不可能注册所有域名。我们一开始就谈到了预算问题,通过域名监控,你可以确保小问题不会变大。 

当小问题似乎出现变化时,比如监控结果表明,昨天还没有什么动静,今天却有一个域名服务器被用作了邮件服务器,你就知道该采取行动了,因为这意味着该域名的所有者可能会利用该域名向你的客户发送误导性电子邮件。此时你就应该采取行动了。因此,通过域名监控,你不必操之过急,只需在关键时刻采取行动。 

Edward Schandlbauer   22:56 

是的,网络安全领域的听众更清楚这一点。恶意软件也是这种情况。我刚才提到过这样一个概念,隐患会从点击付费转移到更危险的问题,是吧? 

监控服务可以在第一天进行检查。我认为在第 30 天、第 60 天、第 90 天也要进行检查。定期或计划性检查是域名组合管理的重要组成部分。因此,正如我们刚才所讲的,检查这些隐患或隐藏的问题是明智之举。谢谢你的故事。  

有一件重要的事我很想提一下,我们说过不是每次都是追捕所谓的坏人或抢注者,有时是与你的加盟商或代理人进行业务讨论,是吧?可能是保险、房地产,也可能是大型酒店之类的加盟商,对吧?他们可能会在许可范围之外的地理位置注册一些东西,例如行为契约地点。发现这些域名同样并不一定会导致 UDRP;情况可能是“嘿,位于 X 市的商业伙伴,我们理解你想拥有一个与你具有使用许可的名称相关的网站。但按照我们许可计划的规定,你不能以这种方式使用它,或者知识产权归我们所有”。换句话说,被许可人应该在许可范围内使用这些域名,不能随意使用。 

你可能会认为这种情况并不常见,但商标所有人与商业伙伴之间的这种商业互动和商业信函却越来越多。所以还是那句话,不一定都是恶意抢注者或假冒抢注者,也可能是介于两者之间的人。通过域名监控来留意这些类型的事情也是明智之举。 

Jean-Christophe Vignes   24:42 

这是一个非常好的观点,Ed,这让我想到了监控的另一个重要方面:公司内部可能会出现膝跳反应,我有员工,有加盟商名单,我们可以定期检查,这是可以的。 

但是,每一个监控解决方案都是对人工工作的补充。您的内部员工可能有更重要、更关键的事情要做,而不是每周或每月都要去检查加盟商的 10、50 或 100 个网站。 

监控的作用是为您提供适当的数据。让你有时间完成其他任务,同时确保不会有任何疏漏。这并不是说你没有看到什么,或者你没有找到什么。提供的数据是为了让你采取实际行动,比如你刚才所说的善意行动。“加盟商先生,能不能请你按照准则,把徽标放在左边而不是右边,或者放到 CISO 下的关键路径,我希望立即删除这些内容”。因此,大家一定要把握好这其中的分寸和灵活度。 

Edward Schandlbauer   26:03 

这种说法很有趣。以上就是今天的内容。我们非常荣幸请到了合作伙伴 Magnify+ 公司的首席执行官 JC。谢谢你,JC。 

这一点我就讲到这里。我们将于 9 月份在伦敦和纽约举办一系列域名动态活动,希望今天的听众能够下载网络研讨会工具中的资料。刚才我已经说过,Markmonitor 公司网站上有很多关于各种服务的有趣资料,包括我们今天讨论的域名监控问题。 

我们希望大家今天能有所收获,这是 Markmonitor 系列网络研讨会的第一期。感谢 JC,感谢大家花时间参加今天的研讨会。请查看收件箱中的下一个项目。 

再次感谢大家参加今天的研讨会,祝大家愉快!  

Jean-Christophe Vignes   27:13 

谢谢大家。祝你们愉快。